FAQ
Toutes les réponsesavant de nous contacter
Regroupées par thème, ces questions reprennent les interrogations les plus fréquentes de nos clients du 9e arrondissement et des quartiers voisins.
Lundi au samedi, 8h - 19h
Interventions en dehors de ces horaires possibles pour les urgences signalées par téléphone.
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Urgences et dépannage
Normes et conformité
Petit lexiquede l'électricité résidentielle
Quelques termes techniques utilisés régulièrement lors d'un diagnostic ou d'un devis, expliqués simplement.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif qui coupe automatiquement le courant lorsqu'il détecte une fuite électrique, protégeant ainsi les personnes contre les risques d'électrocution.
- Liaison équipotentielle
- Ensemble de connexions reliant les éléments métalliques d'un logement à la terre, afin d'éviter toute différence de potentiel dangereuse.
- Circuit spécialisé
- Ligne électrique dédiée à un seul appareil de forte puissance, comme un four ou une plaque de cuisson, avec sa propre protection.
- Tableau divisionnaire
- Second tableau électrique installé en complément du tableau principal, souvent pour desservir une extension ou un étage supplémentaire.
- Consuel
- Organisme chargé de vérifier la conformité d'une installation électrique neuve avant sa mise sous tension par le fournisseur d'énergie.
- Section de câble
- Diamètre du conducteur électrique, choisi selon la puissance de l'appareil raccordé et la longueur du parcours du câble.
- Parafoudre
- Appareil installé au tableau pour protéger les équipements électroniques sensibles contre les surtensions liées à la foudre ou au réseau.
- Mise à la terre
- Connexion reliant l'installation électrique au sol, indispensable pour évacuer les courants de défaut et limiter les risques électriques.